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中国能源新闻网讯（徐圣强）“叔叔阿姨，可以到我们这里喝喝水、乘乘凉。”8月23日，国网荆门高新区供电中心青年员工们一边搬着矿泉水，一边邀请着居民朋友们到临时设立的应急便民点休息。

据了解，当天下午3点40，荆门市双喜小区因故障停电，当时，正是下午最热的时间，居民们立马在网格群内向电力网格员万生科反映。收到停电消息，高新区供电中心立即组织抢修人员前往现场，经调查，停电原因是双喜小区物业公司在施工时挖断了电缆，造成高压跳线烧断，刀闸烧毁，导致全小区停电。在短暂的现场研判后，抢修人员立即开展抢修作业。

与此同时，青年员工们也自愿组织起来，在小区门口的广场设立起了一处应急便民服务点，为居民提供照明灯、充电宝、移动电源、矿泉水等。用电子屏连续发布停电抢修进度，做到“那边抢修，这边服务”。

随着夜幕降临，聚集在广场的居民越来越多，几名“鄂电红马甲”在现场架设起4盏应急照明灯，将广场照得如同白昼。居民纷纷围坐在便民服务点旁充电、休息，几位大妈还将家中的音响搬来便民服务点旁，在工作人员的帮助下接上移动电源，跳起了广场舞。现场居民一片欢声笑语，丝毫没有感受到因停电带来的不便。

双喜村村民居委会副书记张锋钢看着满头大汗的青年员工说道：“孩子们，你们也坐着休息一下吧，忙半天了。”青年员工们不仅没有休息，还忙前忙后地向服务点旁询问的居民朋友们讲起了安全用电常识、充电桩报装方法以及网上国网app操作指南。

经过5多个小时的抢修，当晚9点，线路抢修结束，双喜小区顺利恢复供电。回到家中的居民纷纷在微信群内为供电师傅们点起赞。

8月24日一大早，双喜村村民居委会副书记张锋钢就带着一大群居民来到高新区供电中心送上“连夜抢修不辞苦，情系百姓解民忧”的锦旗，连声说道：“电力服务真周到。”

责任编辑：江蓬新